Lazurit - диваны, спальни, кухни в Санкте-Петербурге

Отзывы "Lazurit"

1. 

   Анонимный отзыв

   2020-04-04

   Выбирал матрас для дома. Очень долго рассматривал. Торговый центр огромный. Трудно было определиться. Но грамотный сотрудник Наталья рассказала не только про + покупки в Лазурите, но и про гарантии матраса! Самое классное что в новую квартиру купили сразу и шкаф с тумбами и комод. Все нарисовали, почти в живую увидели нашу комнату! Привезли быстро. Ребята мастера очень грамотные и отзывчивые. Жене понравилась мебель, а мне понравился сервис! Спасибо.

   Ответить
2. 

   Polina S.

   2020-04-09

   Искала комплект мебели в комнату, в компании Лазурит на 3 этаже нашла подходящую мебель по моим желаниям и материальным возможностями. Понравилось внимательное и доброжелательное отношение со стороны консультантов. Заказ исполнили в срок, все хорошо и быстро собрали.

   Ответить
3. 

   Елена Г.

   2021-09-17

   Купили кровать, через два месяца обещали доставить. Не совснм в срок, но доставили! Не всю, а спсть! Остальное потом! Когда? Не знанм! Звоните! Звонили каждую неделю в течении месяца. Никто не мог дать информацию! Через месяц все же доставили недостающую часть! Но!!!!! Когда дома сами стали собирать, рейки для кровати не в полном комплекте, причем они почему то двкх видов!!!!! Фурнитуры не хватает!!!! Наша семью была постоянным клиентом! Теперь наступтло разочарование!!!! Никому не порекомендую!!!!!! Клиентов не ценят!!!!!!

   Ответить
4. 

   Дарья Т.

   2021-12-15

   Нам у Вас понравилось, думаю, что вернёмся ещё. Девушка консультант большая молодец. Поняла что нам нужно, быстро, грамотно и без лишней суеты подобрала всю необходимую мебель. Правда, чтобы купить всё необходимое пришлось превысить бюджет, но оно того стоило! Да и для этoй прoблемы нам помогли найти решение, консультант предложила офoрмить рассрочку на несколько месяцев, мы не стали отказываться.

   Ответить
5. 

   Юлия Вербицкая

   2021-12-24

   Здравствуйте. Вы знаете я думала что эта фирма солидная , но увы я ошиблась. Я заказала комод, по срокам должны были доставить в ноябре , мне позвонили и без объяснения сказали нет ждите 23 декабря. Ладно хорошо , но опять прокол ждала в назначенное время, притом что я не живу по адресу куда должны были доставить комод , никто мне его не доставил и не позвонил ( время доставки с 19.00 до 22.00.) Я уехала туда где живу . И вот чудо звонок 23.30. звонит водитель и говорит, если я через пол часа привезу комод вы его примете . В 24.00 я должна была принять ,конечно нет меня не было на адресе т.к. я уехала . Я отпросилась с работы прождала весь вечер и вот результат. Сегодня я опять должна отпроситься с работы придут собирать комод который мне не доставили. Это что за сервис? . Я оплатила все 100 процентно и при этом должна терять время и деньги за простой на работе. Никогда больше не буду заказывать в этой фирме и вам не советую. Не знаю как это разрулиться посмотрим.

   Ответить
6. 

   Елизавета Шеломова

   2022-01-15

   Купили гостиную в ноябре,доставка и сборка в январе. В назначенный день доставка не состояласьпредупредить не удосужились Не извинившись перенесли на другое число! НО и в следущий раз ситуация повторилась! При этом служба сервиса неохотно,практически по-хамски отвечает на звонки. На третий раз привезли,ура! На этом радость закончилась!!! Ножки от мебели оказались раскрошены в пыль! Предложили отказаться от сборки и перенести на другое число сложилось впечатление,что в этой конторке издеваются над людьми))) превратили покупку мебели в квест,где страдаешь только ты)))за свои деньги. В конце концов шкафы собрали,только вот ножек нет! Лежит мебель бочком,ждет))) на доставку ножек фирма не может разродиться. Обещали привезти вчера,но видимо ждать до марта. Так что если решились на покупку в лазурите ,запаситесь терпением и имейте уйму времени в запасе. Все сервисы здесь работают произвольно ,после покупки их проблемы станут вашими. Одну звезду пишем,в уме 0.

   Ответить
7. 

   Надежда У

   2022-04-04

   Приобрели 2 кровати с матрасами в Лазурите. Свою кровать ждали долго, пришла с браком, оформляли рекламацию, но и повторно пришла с браком. Так как уже очень долго ждали и спать на полу устали согласились на то что привезли. Со второй кроватью все отлично прошло, доставка, сборка. НО! Матрас привезли с ужасным химическим запахом и этот матрас для ребенка! Составили рекламацию (менеджер по рекламациям не сильно доброжелателен и компетентен), через месяц! привезли другой матрас, от которого вонь еще больше. Я написала отказ с указанием причин и на этом история закончилась, ни звонка, ни дальнейшего решения не последовало. Были проблемы и со сборщиком, он просто не приехал… бывают ситуации, все понимаю, но даже не позвонили… все самим надо выяснять.. Блестящую работу менеджера салона перечеркнуло отношение и качество товара.

   Ответить
8. 

   Дмитрий Китиков

   2022-04-24

   Благодарен сотрудникам компании Лазурита. Покупал мебель в прихожую. Сотрудница компании Екатерина помогла подобрать мебель, разработала проект, удобно разместив все необходимые секции. Доставка в срок, по согласованию, быстро, качественно. Сборка проведена быстро и качественно. Мебель добротная, функциональная, вместительная, но компактная. Идеально вписалась в интерьер. Остался доволен. Рекомендую

   Ответить
9. 

   Юрий С.

   2022-08-24

   Доставка и сервис на 5 баллов, весьма доволен, и гибкости логистики отдельное спасибо. С качеством мебели с учетом ценника, так себе, плюс некоторый некомплект по фурнитуре, нет, например, декоротивных заглушек на шурупы, нет дюбелей и крепежа для монтажа мебели на стену. По качеству: пришлось подрезать торчащие углы кромочной ленты, металлические элементы вешалки сделаны ‘на глазок’ : с одной стороны под 90, с другой где-то под 85-87 и как это крепить к перпедикулярным элементам? Комплектация тумбы в прихожей отличается от магазина: в магазине две полки, а на самом деле одна, хорошо хоть заглушки для второй полки положили. Это из основных минусов. Есть ещё по конструктиву, но нужно видеть и показывать.

   Ответить
10. 

    Анна Мяф

    2022-09-29

    Изначально была против подвесной мебели, так как стены у нас из песка, а стенка под телевизор со всеми тумбами и пеналами предназначена для держания приличного веса. Консультант убедила меня, что в их практике это не ново и такие ситуации решаемы с помощью определённых креплений. Из-за того, что действительно смотрится подвесная мебель стильно, да и вариантов дизайна в этом случае больше, решила довериться её словам и сделать заказ. Переживала, особенно, когда началась сборка. Мастера возились долго, но справились на ура. Одной рекомендацией стало — не ставить телевизор на тумбу, а также повесить на стену, чтобы избежать перегруза.

    Ответить
11. 

    Никита Иванов

    2022-10-07

    Купил два классных навесных шкафа. Со скидкой получилась справедливая цена. Понравился подход менеджера, девушка видимо давно работает, знает на какую аналогичную модель из каталога обратить внимание, если желанной нет у них в салоне. Я всё равно заказал те, что видел на сайте, но хотя бы понял, какого они качества будут и что там за крепления, посмотрев на их братьев по коллекции. Предоплата 100%, что считаю не совсем справедливым, но магазин не первый день работает, так что ок.

    Ответить
12. 

    даша пшеничкина

    2022-10-31

    Сразу при оформлении заказа смогла договориться о подходящем времени доставки. Там где-то у себя менеджер поставила все пометки и мы получили мебель в нужный срок.

    Ответить
13. 

    Олег Аввакумов

    2022-11-17

    Хорошо что есть такие салоны как Лазурит, что никаких проблем с выбором и заказом нет и их не создают тебе продавцы. Приехали с женой, что нужно выбрали, согласовали все с продавцом, а через полтора месяца уже получили.

    Ответить
14. 

    Татьяна К.

    2022-12-09

    Около двух месяцев ждали мебель для спальни. Купили комплект в едином скандинавском стиле. Мебель радует, так как качество во всем. Покупали со значительнлй скидкой. Хотелось бы отметиьь работу консультантов, не навязчиво и со знанием своего товара.

    Ответить
15. 

    Анастасия Петрученко

    2023-01-10

    К учебному периоду заказывада ждя сына здесь стол стелдаж и компьютерное кресло. Примерно месяц на изготовление заказа. Реюенок говорит, что такой стол очень удобный, много места где монжео ставить книги и тетради. И кресло хорошее, спасибо ха прежосьавленное качество. Машазин поражовал выбором, стили, оттенки и т.д.

    Ответить
16. 

    Денис Алемаскин

    2023-02-05

    Всё понравилось. Сроки по договору. Мебель отличная. Сборка по акции была бесплатная. Сборщики работали быстро и аккуратно. Была с дефектом одна полка. Сборщик сам увидел и составил рекламацию. Позже её заменили.

    Ответить
17. 

    Елена У.

    2023-07-03

    В Лазурите приобрела мебель типа стенки, диван,прикроватную тумбу и пуфик. С выбором помогла консультант Олеся,за что ,ей большое спасибо! Мебель не дешевая,хочется надеятся ,что качество не подведет. Но так как я ещё не перебралась в СПб,мебель осталась в упаковке,собирать будем в следующем году. Доставкой тоже довольна.

    Ответить
18. 

    Юлия Барсагаева

    2023-11-15

    Полное разочарование, начиная от неопрятного неопытного менеджера (Мебелтный коетинент), который полтора часа не мог запролнить заявку на полку, далее 4 раща переносили доставку, нарушив все условия договора, на письменную.далобу никто не ответил, ни единог звонка от менеджеров, только от службы доставки, отвратителтно, никому не советую

    Ответить
19. 

    Марина Н.

    2025-02-01

    Покупали мебель в 2018 году. Спальный гарнитур, Кровать Беладжио. Кровать начала скрипеть сразу же. Несколько раз меняли подъемные механизмы. В очередной раз сделали заявку в начале декабря. Пришел мастер, посмотрел, состалил рекламацию о замене подъёмного механизма, Вот уже почти 2 месяца прошло, заявка не выполнена. Видимо нам не повезло, кровать с дефектом, скорее всего неправильная сборка изначально, отчего и механизмы стираются((. Стираются механизмы с 2-х сторон за 3-5 месяцев. Металлические детали труться между собой.

    Ответить