Мебель от производителя "Фактура" - Самара Гагаринская

Отзывы "Фактура"

1. 

   849630 Кунгурцева

   2022-06-20

   Добрый вечер! Сейчас на рынке очень большой выбор мебельных фабрик. Я рассмотрела несколько и мне понравились работы Мебельной фабрики Фактура. Обратилась, со мной очень быстро связались, я записалась на замер, о чем не жалею. Ко мне приехал менеджер Михаил, все рассказал, показал и сделал модель, теперь по его любимого шкафа. Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу и сборщику Олегу, за правильный подход к покупателю. Остались только приятные впечатления и качественный шкаф Желаю Вашей фабрике процветания! Спасибо.

   Ответить
2. 

   Роман С.

   2022-07-06

   Заказывали кухню в данной компании, спустя год отклеились все фасады!

   Ответить
3. 

   Алена М.

   2022-09-08

   Спасибо Фактура Мебель за классную кухню! Михаилу спасибо за помощь в создании проекта кухни, все четко, быстро рассказал и объяснил. А так же Михаилу сборщику, все качественно собрал и установил!

   Ответить
4. 

   682597 лощилова

   2022-11-08

   Огромное спасибо всей команде Фактура мебель за новую кухню! Всё сделали быстро , качественно и красиво!

   Ответить
5. 

   InessaZ

   2022-12-20

   Заказывала в фактуре шкаф-купе, сделали быстро, доставили вовремя, водитель заранее позвонил, предупредил что осуществляется доставка. Подняли аккуратно, ребята вежливые. Со мной работала менеджер Ляйсан, сделала эскиз, учла все мои пожелания, даже ей переделать пришлось эскиз из-за моих капризов). Сборку производил мастер Роман, быстро, качественно, аккуратно, всё после себя убрал. Я осталась очень довольна и работой и сервисом. Молодцы ребята, так держать и с наступающим вас всех новым годом!

   Ответить
6. 

   Алсу Л.

   2023-02-06

   Здравствуйте. Мы то же заказам довольны. Как и многие выбирали из нескольких компаний, наш выбор остановился на Фактура мебели. И не пожалели. Менеджер Ляйсан очень доброжелательная. Если нам что то не понятно -вс разъясняла.И спасибо за терпение. Отдельное спасибо сборщику, если не ошибаюсь Илья. Всё сделал аккуратно,и быстро, да же муж похвалил. И конечно что порадовало, всё быстро сделали.

   Ответить
7. 

   Алекс Тришковцов

   2023-05-25

   Большое спасибо работникам ‘Фактура мебель’ за выполненную работу. Мои пожелания были учтены и воплощены в срок. Огромная благодарность менеджеру Лейсан за профессионализм и внимательность. Дмитрию за организацию доставки и сборщикам Денису с напарником за аккуратность и быстроту в сборке большое спасибо! Рекомендую воспользоваться услугами всем. ‘Фактура мебель’ обязательно вас порадует!!!

   Ответить
8. 

   Даша П

   2023-08-01

   Заказывали кухню в данной организации. Изготовили раньше срока, хранили бесплатно на складе, так как не успевали с ремонтом, монтаж качественный, огромный выбор фасадов, фурнитуры, плёнок. Рекомендую.

   Ответить
9. 

   Алла Д.

   2023-08-21

   Заказывали кухню. Остались очень довольны, качеством материалов, быстротой изготовления. Сотрудники учли всё пожелания. Индивидуальный подход к заказу. Особенно хочется отметить работу сборщика, быстро аккуратно. Спасибо.

   Ответить
10. 

    В Д

    2023-12-20

    Сервис на высоком уровне- от замера и проектировки до установки и гарантийного обслуживания. Шкаф из лдсп стоит почти 7 месяцев, все нормально с ним. Чуть просела дверка с зеркалом, мастер приехал и подтянул петли, теперь все хорошо. Изготовили и установили шкаф даже раньше срока по договору, что порадовало. Сняла звезду за то, что не подсказали сделать фацет на зеркале. Без него смотрится не очень, по-колхозному. Хотелось бы цены ниже. Прихожую пришлось заказать в другом месте только из-за цены, 55к против 85к, ощутимая разница. Только не надо писать про качество материалов, ладно? Вся мебель делается в Кузнецке, из одних и тех же маиериалов.

    Ответить
11. 

    Светлана С.

    2024-02-27

    Менеджер Елена умничка, посчитала, всё учла, но под свой рост, а я гораздо ниже. Сборщик изумительно всё собрал. Просила его повесить шкафы ниже, но это невозможно из-за того, что шкаф над холодильником определенной высоты и от него уже выстраивалась высота остальных шкафов. Просила прислать номер счёта для оплаты, но нет. Оплату просили сделать только на карту физического лица. Из-за этого банк заблокировал мою карту, т.к. сумма была немалая и вызвала подозрение банка. Придётся обращаться снова, чтобы переделали под мой рост и несколько шкафов буду переделывать, т.к.неудобно пользоваться оказалось.

    Ответить
12. 

    Алиса Л.

    2024-04-24

    Я очень довольна своей новой кухней, менеджер Елена все чётко и грамотно объяснила. Доставка быстрая, сборка качественная! Спасибо!

    Ответить
13. 

    Мария

    2024-05-04

    Вообще не поняла в чем суть вашего магазина в котором не могут проконсультировать когда приезжаешь к вам! Нужно оказывается записываться на консультацию! Бредовые систему я не видела. Люди приезжают в магазин как раз чтоб все потрагать посмотреть и обсудить. Если у вас нет у менеджера времени сразу это делать, найдите 2-х. Либо он просто мог записать наши пожелания и потом связаться, ведь всех людей интересует примерная цена, а ездить по 2 раза к вам нет никакого желания. Не рекомендую, если на этапе привлечения клиентов ТАКАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ что же будет потом….

    Ответить
14. 

    Дмитрий М.

    2024-06-07

    Заказывал кухню в данной компании, договорились с менеджером Светланой на удобный день для снятия замеров. Светлана помогла подобрать материал фасадов по нашему бюджету, всё объяснила, рассказала и мы спроектировали нашу будущую кухню. Комплектующие для кухонного гарнитура привезли примерно через 2 недели, после этого договорились со сборщиками. Сборщики Артём и его напарник реальные профессионалы, всё сделали за один день и даже с учётом одной не ровной стены, отрегулировали фасад что бы нигде ничего не задевало. Даже с учётом некоторых нюансов( привезли сначала не тот механизм открывания фасадов и недовезли одну полку) ставлю пять звёзд. Конечно же эти нюансы полностью исправили. Компанией и её работниками очень доволен и буду её рекомендовать знакомым и друзьям.

    Ответить
15. 

    Марина К

    2024-09-07

    По цене, качеству и, главное, срокам это одни из лучших в Самаре Два шкафа были изготовлены менее чем за две недели. Особенно отмечу как грамотно спланировал дизайнер Ляйсан и монтажники мой шкаф в коробе в ванной. Все гармонично вписалось.

    Ответить
16. 

    Иван Логин

    2024-10-14

    Заказывал 2 шкафа и Стол Все пришло в лучшем виде Нет никаких огрехов Все сделано быстро и размер в размер Дизайнер помог с подбором цветов Мастер сборщик все быстро пришел и установил Отличная работа

    Ответить
17. 

    Елена Евсеева

    2024-11-21

    Заказывала кухню, сделали достаточно быстро, но вот сборщики были не достаточно квалифицированные, шкафчики верхние повесили криво, мы потом не могли вставить фартук , позвонили сборщикам ,сказали где-то подкрутить, в результате образовались зазоры,не очень красиво, а главное не правильно поставили раковина, по проекту крыло раковины должно быть с левой стороны, а поставили с правой ,на мою применению ответили что я сама так захотела и если меня это не устраивает то переделывать будут за мой счёт, также пенал слишком близко к стене, практически вплотную, и дверца ящика задевает за стену, верхние дверца тоже провисают, на мою применению ответили что это не критично Я очень не советую пользоваться услугами этой фирмы ‘Фактура ‘

    Ответить
18. 

    Екатерина З.

    2025-01-31

    Делали кухню на заказ в Фактуре мебель..очень довольны результатом.кухня у нас по площади не большая.но что радует ,что все сделали нам так,что все что мы хотели воплотили в этой кухне нам..на кухне мы не остановились.будем и дальше делать заказ в этой фирме..сборщику Олегу вообще респект.все быстро собрал.на все вопрос ответил..очень довольны фирмой.работниками.мы сделали правильный выбор

    Ответить
19. 

    Иван Калинин

    2025-02-19

    Заказали кухню. Изготовили быстро и качественно. Доставка и сборка была в подарок, приятно. Собрали хорошо и аккуратно. При обсуждении проекта выполнили все наши пожелания, дали дельные советы. Спасибо за сотрудничество!

    Ответить