Мебель от производителя "Art of Kitchen" - Санкт-Петербург Гостиный двор

Отзывы "Art of Kitchen"

1. 

   Анна

   2021-02-04

   Не рекомендую!!! Качество производства — ужасное. Переделывали 2 раза и все равно брак. Доставка без документов и просто немного замотано в стрейч-пленку. Сборка вместо положенных 2-4 дня (начиналось с обещаний 1-3 дня) уже больше 7 дней и обещают еще 3-4 дня. Комплектацию полную так и не привезли за срок уже более 2-х месяцев с момента, когда срок по договору истек! Всё, абсолютно всё делается на адресе клиента. Если вы думаете, что у вас будет только сборка, то забудьте про это. У вас в квартире или доме будет цех по производству вашей кухни. Все ваши нестандартные размеры будут выпиливаться у вас и без всяких пылесосов (другие компании направляют бригады с промышленными пылесосами). При этом с размерами точно проблема и у технолога и у менеджера (хотя специально приглашали с выездом, чтобы сделали все по размерам). Уже 100 раз пожалели, что сюда обратилась. Чуть позже дополню отзыв. Хотелось спасти еще тех, кто сюда не обратился.

   Ответить
2. 

   Анонимный отзыв

   2021-05-26

   От подписания до полного завершения взаимодействия с компанией прошло 5 мес. Сроки поставки были нарушены. Доставка без документов. Привезли не все как оказалось. Если сама не позвоню, не позвонит никто. Ошибка в цвете фасадов, были ошибки у технолога, по их словам. Сборка не 2 дня, а всю неделю с утра до ночи. В итоге косяки все равно остались. Постоянно кормили завтраками. Просто кошмар! Упаси Боже столкнуться с этой фирмой ещё когда-нибудь.

   Ответить
3. 

   Дарья Ю.

   2021-07-22

   Сделали заказ 9 февраля 2021, до сих пор заказ не выполнен!!! Прошло почти пол года!! И это при 100% предоплате! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!

   Ответить
4. 

   Ирина Л.

   2021-07-24

   Прочла последний отзыв, мы такие же пострадавшие, ждём кухню четвёртый месяц…Оплата тоже была 100 процентов. Надежда на то, что её привезут, тает с каждым днем. Жду отклика таких, же как мы.

   Ответить
5. 

   Alex G.

   2021-07-27

   Не советую обращаться в данную конторку. Заказ уже жду 5 месяцев. Предоплата была 100 процентов. Такое ощущение, что занимаются клиентами которые внесли предоплату 10 процентов судя по отзывам, чтобы у них забрать оставшиеся деньги. А те которые ответственно отнеслись и изначально положительно сотрудничали с фирмой и внесли полную стоимость полностью игнорируют. Дозвониться вообще не получается. Сайт она закрыли, переехали в другое место, как указывает поисковик. Как бы всех вообще не кинули на деньги… Только одни обещания и все. Ремонт под кухню сделан 4 месяца назад, а её все нет. Официальных и не официальных писем от них нет. Когда заказ будет выполнен неизвестно или будет он выполнен вообще. Одни переживания и только. Лучше обращайтесь к гигантам в этой сфере, которые не будут сливаться и знать хоть куда идти если что.

   Ответить
6. 

   askarpov 8.

   2021-07-28

   Сделали заказ 11 февраля — до сих пор не могут доделать кухню! заканчивается 5 месяц ожидания! Предоплата была 100%! Директор Набиев Александр клялся и божился что решит проблему в кратчайшие сроки но потом просто перестал брать трубку! Сборщики недоделав работу — пропали! Будем подавать в суд на них. Ни в коем случае не заказывайте у них кухню!

   Ответить
7. 

   Павел Коханенко

   2021-08-07

   К сожалению попал в ту же ситуацию что и ниже написавшие отзывы. Задержка после 100% оплаты. В данный момент оформляю претензию и в случае невозврата средств подам в суд. При необходимости готов собрать всех для подачи коллективного иска.

   Ответить
8. 

   Дмитрий А.

   2021-08-31

   Сделали заказ 21 января со 100% предоплатой. Часть кухни привезли спустя 70 дней, вместо 45. и то только дсп, фасады привезли еще через 10 дней. В ходе сборки выяснилось, что треть кухни сделана не по размерам… Весь выпил, распил делали в квартире. Переделывали еще 1,5 месяца. в конце мая привезли переделанные дсп и фасады, и опять не попали в размер!!!! в течении июля довозили несколько раз то одно, то другое. Но до конца так и не привезли. Как оказалось, сами они ничего не делают и заказывают все на стороне. Кухня низкого качества, у 7 фасадов отошла пленка. Набиев Александр на мои звонки отвечает что смс что ‘занят’ уже 2,5 месяца. Видимо действительно занят человек, зачем его беспокоить))) Отправил заявления в Роспотребнадзор, Полицию (по факту мошенничества) и в суд.

   Ответить
9. 

   Антон Давыдов

   2021-08-31

   Товарищи по несчастью обратившиеся в эту конторкку!!! Предлагаю написать коллективное заявление в полицию по факту мошенничества!!! Я это сделаю в ближайшую неделю, кто хочет присоединиться нужно придумать как это сделать

   Ответить