Мебель от производителя "Легенда" - Санкт-Петербург Московские ворота

Отзывы "Легенда"

1. 

   Anastasiya S

   2019-03-30

   Очень понравились модели кроватей. Очень функциональные. Хочу приобрести в скором времени.

   Ответить
2. 

   Сергей Комаров

   2019-10-31

   Нашел в интернете данную конторку, понравилась детская кровать. Приехал в магазин, выбрал. Менеджер сказал, если в четверг закажу привезут в субботу. Заказал, в двенадцатом часу ночи позвонил менеджер для подтверждения заказа. На мои слова:позвоните завтра спит ребёнок, она никак не отреагировала и сказала, что ей нужно подтвердить заказ и видимо подтвердила. Утром перезвонил сам и обсудил заказ с др сотрудником, все подтвердили и сказали, что со мной свяжутся. Прошло три дня, позвонил сам,сказали — заказ видим, в работе ждите звонка, прошло две недели и никто ни разу не позвонил.. Позвонил опять сам и опять ответа по срокам дать не могут… Если вы готовы терпеть такое отношение к клиенту, рекомендую, более наплевательского отношения я не встречал

   Ответить
3. 

   Евгения Васильева

   2020-09-03

   Ужасная организация. Ждём кровать уже почти 2 месяца. Каждый раз переносят дату поставки. Придумывая все новые оправдания. Кровати мы так и не дождёмся с их отношением к работе.

   Ответить
4. 

   Милана С.

   2021-03-10

   Заказали в январе, до сих пор не привезли, сроки постоянно переносят, а последний раз даже не смогли сказать когда привезут, не советую, мало того что не известно сколько ждать, так еще и качество сомнительное

   Ответить
5. 

   Alla S.

   2021-03-28

   Нормальная мебель. Заказали по детской карте, привезли через 1,5 месяца, но нас об этом предупреждали. Цена-качество соответствует. Пока собирали ничего не сломалось. Как будет при эксплуатации не знаем. Собирали самостоятельно, во время сборки пришли к выводу, что тот кто составлял инструкцию к сборке — садист. Так как, что бы разобраться в ней нужно иметь 2 высших математических образования и три конструкторских))))

   Ответить
6. 

   Алексей К.

   2021-10-27

   Очень странная организация, не рекомендую обращаться, оформили заказ в начале сентября, обещали через две недели заказ будет готов, но уже заканчивается второй месяц , тишина, трубку не берут , готовим исковое

   Ответить
7. 

   Гульназ Ахметова

   2021-11-05

   Заказали детскую кроватку, оплатили всю сумму, сказали доставка через месяц, в итоге три месяца уже ждём

   Ответить
8. 

   Любовь Тихомирова

   2021-11-14

   Постоянно смещаются сроки доставки, ждём уже 3 месяц, тишина. Ужасное отношение к клиенту. Не понятно, зачем изначально вводить в заблуждение людей, говорить, что сроки 30 дней максимум. Так и не понятно вообще дождёмся мы или нет нашу мебель…

   Ответить
9. 

   Светлана М.

   2022-01-06

   При подтверждении заказа был озвучен срок изготовления мебели 45 рабочих дней, срок выдержан день в день. Заказывала две детские кроватки Легенда 14.2 Лайм с выкатными ящиками. Мебель по качеству и цене соответствует, все ровно, аккуратно, без сколов, собрали сами, забирали самовывоз из СПб По срокам: мы в процессе ремонта, не горело, если нужно срочно, то надо искать по магазинам.

   Ответить
10. 

    Алёна Мостепан ( Лабуткина)

    2022-05-02

    Мебель для детей, есть из чего выбрать кровати, но в основном двухярусные и чердаки. Цены не высокие, но и мебель не из массива, а дсп. Долгий срок изготовления до 45 дней. Большой плюс принимают к оплате детские карты.

    Ответить
11. 

    Я М.

    2022-06-23

    Заказал мебель онлайн. Привезли быстро. Сборщик попался хороший и отзывчивый. Через 14 дней лестница отвалилась от кровати, Хорошо что ребёнок с этой лестницей не упал и не покалечился! Саморезы не выдержали ребёнка и лестница оторвалась от кровати. Ребёнок весит 25кг. Так что по ходу это критическая масса для этой мебели. Решил вызвать мастера, для укрепления крепления лестницы, но опять за мой счёт, так как типа это недочёт первой сборки, а не конструкции. По ходу гарантия это не про эту контору! Так же при сборке мебели не хватило креплений! Не советую! P.S. В конце концов, после перепалки в ватсапе, вызов мастера сделали за счет конторы. Вот в таких мелочах, портят себе репутацию. Сервис отвратительный! Мебель по качеству соответствует цене, а крепления лестницы не надежны.

    Ответить
12. 

    Кристина Ф.

    2022-10-05

    Заказала кровать детскую с полками и шкафчиком в начале августа. Предупредили, что поставка через 2 месяца, но сделали примерно за месяц кровать. Это единственный положительный момент. В момент сборки (в инструкции черт ногу сломит, видимо специально перепутаны все обозначения, чтобы заказывали их сборку) обнаружили, что нет стенок у полок и шкафа. До компании не дозвонится. Наконец дозвонилась до отдела рекламации, оформили заявку на допоставку. Обещали прислать детали в течение 2х недель. У меня переезд, забыла про кровать на месяц! Перезваниваю, извиняются, обещают поставку максимум через неделю. Прошло 1,5 недели — мне никто не позвонил, детали не довезли! Трубку не берут, каждый раз приходится писать через рекламацию свои письма, чтобы мне кто-то позвонил. Проблема не решается! Очень не рекомендую эту фабрику для заказа мебели!

    Ответить
13. 

    Татьяна Ф.

    2022-12-07

    Заказ сделан 19 октября 22 года, оплачен в полном объёме в тот же день. Сегодня 8 декабря…ни денег…ни мебели…ни обратной связи…на эл.почту и звонки не отвечают. Если на днях выяснится, что магазин на Заставской закрыт и в ближайшее время обратной связи не будет, то поеду писать заявление в банк и полицию.

    Ответить
14. 

    Александр

    2023-07-28

    В выставочном зале можно посмотреть разные модели и расцветки и всё потрогать, правда стоит это всё как-то не очень эстетично, похоже немного на склад. И ещё меня удивил и немного смутил попугай, который свободно вылетает из клетки и садится на выставочные образцы (а также оставляет на мебели свои фекалии). Сотрудник нас проконсультировал вежливо и грамотно, никаких нареканий в этом плане. Перед зданием есть парковка.

    Ответить
15. 

    Ксения А.

    2023-09-09

    Заказали кровать в июле, ждали 1.5 месяца, говорили что задерживают отправку кровати из-за отсутствия матраса. Дозвониться до консультантов сложно, но можно. Сервис конечно страдает, клиентоориентированность очень низкая. Боялись, что вообще не получим кровать. Кровать получили… И весь негатив ушел. Кровать замечательная. Качеством очень довольны . Если хотите заказать, то лучше через озон, там все будет быстрее.

    Ответить
16. 

    Кирилл Суханов

    2023-10-07

    отличная детская мебель , к сожалению очень неудобная инструкция по сборке

    Ответить
17. 

    Александр Краснов

    2023-10-25

    Очень интересный магазин. Мебель функциональная. Для каждой детской комнаты можно подобрать конкретный вариант. Хорошо, что можно посмотреть на кровати в натуре.

    Ответить
18. 

    PapaRu

    2024-04-29

    Хорошая мебель и цена нормальная, привезли примерно через месяц после заказа, вовремя привезли и собрали, точно рекомендую!

    Ответить
19. 

    УК Грандо

    2024-10-17

    Отличная фабрика. Много кроватей. Цены более чем гуманные. Принимают детские карты. Грамотный персонал, всё рассказали и объяснили. Конкретно хочу выделить менеджера Игоря Горохова, очень грамотный человек. Магазин рекомендую. Привет из Федоровского.

    Ответить